日期:2013-08-10 11:15
，出現質量問題，一般用戶無法清楚具體原因。因此在汽車三包爭議調解中，雙方很有可能對車輛故障原因和處理方式存在很大分歧，這時就需要相對公正的第三方專家進行技術咨詢，使爭議相關方更客觀地參與爭議的調解。
引入技術咨詢后，對于大多數消費者可謂福音，廠商仗著消費者不懂技術蒙混過關的日子不會再有了。所以，汽車三包爭議處理專家們扮演著調解矛盾的角色。
二：專家庫建設：正加快推進
那么，各地專家庫建設情況如何呢？記者了解到，去年以來，上海質監部門已就汽車三包政策在全市范圍內開展密集調研，調研對象包括